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お届けする商品はすべて良好な状態でお届けしておりますが、お手元に届いた商品についてご不満がございましたら、お早めにご連絡ください。欠陥に起因して発見された問題については、保証ポリシーページを確認してください。
心の変化によるユニットの交換（該当する場合）
ポリシーは、最初の購入日から3日間有効です。最初の購入から3日が経過している場合、残念ながら交換品を提供することはできません。交換の対象となるアイテムは、それが工場の欠陥であり、ユーザーのミス、誤用、または不適切な使用によるものではないことを確認するためにテストおよび診断されます。交換の対象となるには、アイテムが完全に機能し、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っていて、未使用である必要があります。商品の交換には返品手数料がかかりますが、その金額は商品の受領後に決定されます。

交換ポリシーでは利用できない追加アイテム：
ギフトカード
開封、破損、または元の箱またはパッケージに入っていない。これらには、壊れたセキュリティシールや改ざんされたボックスまたはパッケージが含まれます。 
製品が良好な状態または状態にないことを示す他の理由の中でも、錆びた、引っかき傷、指紋、変色、またはその他の方法で手付かずの状態ではないなどの損傷した製品。
ダウンロード可能なソフトウェア製品
交換を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。購入した商品をメーカーに返送しないでください。
セールアイテム
通常価格の商品のみ交換の対象となりますが、残念ながらセール品の交換や返金はできません。

ギフト
アイテムが購入されて直接あなたに出荷されたときにギフトとしてマークされた場合、あなたはあなたの返品の価値に対してギフトクレジットを受け取ります。返品された商品を受け取ると、ギフト券がメールで送信されます。購入時に商品にギフトのマークが付いていなかった場合、またはギフトを贈る人が注文を発送して後で贈る場合は、ギフトの贈り主に払い戻しを行い、返品について確認します。
払い戻し（該当する場合）
返品を受け取り、検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。
払い戻しが遅れている、または不足している
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、sales @ Powertools.phまでご連絡ください。
配送と返品について
あなたの製品を返すために、あなたは我々のチャネルを通して我々に連絡して、報告をするべきです、そして、我々は製品を待っています。あなたはあなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を払う責任があります。送料は返金不可です。返金を受け取った場合、返品送料は返金から差し引かれます。お住まいの地域によって、交換した商品が届くまでにかかる時間は異なります。